Introductie van Boards V1, visueel workflowbeheer in Trengo

Boards

We hebben Boards gelanceerd, een krachtige tool voor visueel workflowbeheer die Trengo transformeert in een compleet platform voor het beheren van deals, leads, incidenten, kandidaten, boekingen en meer.

Boards verbindt uw communicatie direct met bedrijfsresultaten, waardoor u niet meer hoeft te schakelen tussen CRM's, spreadsheets en projectmanagementtools. Nu kunnen verkoop-, marketing-, support- en operationele teams hun gehele workflow binnen Trengo beheren.

Wat u kunt doen met Boards:

• Creëer aangepaste boards voor verschillende workflows (verkooppijplijnen, leadkwalificatie, incident tracking, kandidatenbeheer, boekingsbeheer)
• Voeg kaarten toe en beheer deze, representerend deals, leads, incidenten of elk item dat u volgt
• Koppel gesprekken direct aan kaarten voor volledige context en communicatiegeschiedenis

Pas workflowfasen aan met kolommen die overeenkomen met het proces van uw team

• Wijs kaarten toe aan teamleden met vervaldatums en prioriteiten
• Volg statistieken zoals conversiepercentages, cyclustijden en pijplijnwaarde
• Versleep kaarten tussen fasen naarmate het werk vordert
• Voeg aangepaste velden toe om informatie vast te leggen die specifiek is voor uw workflow
• Integreer via API om kaarten programmatisch te creëren, bij te werken en te verwijderen

Toegang tot Boards:

Boards is nu zichtbaar in uw hoofdenavigatiebalk. Zoek naar het Boards-pictogram om te beginnen, of bezoek direct app.trengo.com/boards.

Begin met een sjabloon of bouw een aangepast board helemaal zelf, de keuze is aan u.

Meer informatie:

Lees de Help Center-gids: https://help.trengo.com/article/boards

Bekijk API-documentatie: developers.trengo.com/reference/create-a-new-card