Journeys kunnen nu opnieuw (en opnieuw) worden uitgevoerd, op hetzelfde ticket

-op-hetzelfde-ticket

Een nieuwe Journey-instelling die meerdere uitvoeringen per ticket toestaat, is nu live 🔥.

Waarom en wat?

Voorheen kon een trigger slechts één keer per ticket worden uitgevoerd. Met deze update kan deze nu eindeloos worden uitgevoerd - een grote overwinning voor flexibiliteit! 🎉 Je vindt de optie onder Algemene instellingen → Geavanceerd.

Dit is vooral handig voor klanten die de instelling “Kanaal opnieuw openen” hebben ingeschakeld. Nu kan een Journey automatisch opnieuw worden uitgevoerd op hetzelfde ticket wanneer de vorige uitvoering is voltooid en het ticket opnieuw wordt geopend.

Bonus
Met deze instelling ingeschakeld, kun je continu gesprekken en Journeys testen in Playground zonder ooit nog op de vernieuwingsknop te hoeven drukken.

-op-hetzelfde-ticket