Trengo Voice: de moderne, AI-klare spraakoplossing is live

We hebben onze nieuwe spraakoplossing gelanceerd, genaamd Trengo Voice. Deze oplossing maakt bellen eenvoudiger om in te stellen, slimmer in gebruik en krachtiger voor de toekomst van AI.

Wat is er nieuw

• Nieuw Trengo Voice-kanaal beschikbaar voor elke klant.

• Alle kanaalmogelijkheden worden ondersteund, zoals IVR/wachtrijen, welkomstberichten, call deflection, enz.

• Zelf nieuwe telefoonnummers aanschaffen.

• Bellen via de Trengo-interface, elk SIP-apparaat of een SIP-app op je mobiel.

• AI Agents kunnen op dit nieuwe kanaal worden geactiveerd.

• Mogelijkheid om WhatsApp-templates te sturen bij gemiste oproepen via Journeys.

• Nieuwe oproepen in wachtrijen worden direct aan agents aangeboden.

Wat wordt binnenkort toegevoegd

• Spraaksamenvattingen & transcripties

• Spraakrapportage/dashboarding

Waarom dit belangrijk is

Met dit nieuwe Voice-kanaal ben je klaar voor de toekomst.