WhatsApp sjablonen met headers in Journeys

Je kunt nu WhatsApp sjablonen met headers gebruiken – inclusief afbeeldingen, documenten en titels in je geautomatiseerde Journey workflows.

Wat is er nieuw?

Journeys ondersteunt nu alle soorten WhatsApp sjablonen, inclusief sjablonen met visuele headers. Dit betekent dat je rijkere, aantrekkelijkere berichten kunt versturen in je geautomatiseerde flows, zoals:

• Hotelfoto's na een boekingsbevestiging

• Productafbeeldingen in orderupdates

• Visuele verzendlabels met trackinginformatie

• PDF-documenten zoals facturen, tickets of bonnen

Waarom dit belangrijk is

Visuele content verhoogt de betrokkenheid en maakt geautomatiseerde berichten duidelijker en professioneler.

• Zorg voor hogere betrokkenheidspercentages met afbeeldingen en documenten die de aandacht trekken in de inbox.

• Verbeter de duidelijkheid door klanten te laten zien wat ze moeten zien (bonnen, producten, trackinginfo) in plaats van het alleen te beschrijven.

• Creëer premium klantervaringen in geautomatiseerde workflows die persoonlijk en goed ontworpen aanvoelen.

Kortom

WhatsApp sjabloonheaders brengen visuele storytelling naar Journeys, waardoor je geautomatiseerde WhatsApp flows aantrekkelijker en effectiever worden zonder extra handmatig werk.

[](