Wisselen van kanaal tussen team- en privé-e-mail

Zakelijk probleem

Momenteel is het niet mogelijk om een e-mailgesprek te wisselen tussen een teamkanaal en een privé-e-mailkanaal. Hierdoor kunnen medewerkers gevoelige of specifieke vragen niet naar een privéadres verplaatsen nadat deze in een gedeelde team-inbox zijn binnengekomen.

Gewenst resultaat

De mogelijkheid om het e-mailkanaal van de afzender/ontvanger binnen een bestaand gesprek te wijzigen, zodat gebruikers een thread kunnen overzetten van een teamkanaal naar een privé-e-mailadres en andersom.