Native app voor SIP-telefonie met zichtbare beller-ID

Zakelijk probleem

Bij een inkomend telefoongesprek is de identiteit van de beller niet zichtbaar; in plaats daarvan toont het scherm alleen het eigen telefoonnummer van het bedrijf. Hierdoor kunnen medewerkers de klant niet identificeren voordat ze de oproep beantwoorden.

Gewenst resultaat

De ontwikkeling van een native desktop- of mobiele applicatie, specifiek ontworpen voor het voeren en ontvangen van telefoongesprekken, waarbij de beller-ID duidelijk wordt weergegeven tijdens het aannemen van de oproep.