E-mailbijlage-voorwaarde in Journeys

Zakelijk probleem

Gebruikers kunnen momenteel geen Journey-automatiseringen activeren op basis van de aanwezigheid van een bijlage in een inkomende e-mail. Dit is een voorwaarde die al wel bestaat in de standaard Regels. Dit dwingt klanten ertoe om complexe workarounds te creëren met Labels om Regels en Journeys te overbruggen, wat de onderhoudsinspanning verhoogt en de configuratie voor het routeren van documenten zoals facturen of cv's bemoeilijkt.

Gewenst resultaat

Er moet een ingebouwde voorwaarde "E-mail bevat bijlage" direct aan Journeys worden toegevoegd. Dit zou de automatiseringslogica centraliseren, waardoor gebruikers geavanceerde workflows kunnen bouwen—zoals gespecialiseerde verwerking door AI Agents of teamspecifieke routering voor documenten—zonder afhankelijk te zijn van externe afhankelijkheden van Regels.