Consistentie in de weergave van HTML en CSS voor e-mails

Zakelijk probleem

Marketinge-mails en nieuwsbrieven verliezen momenteel hun oorspronkelijke opmaak, CSS en styling wanneer ze worden bekeken in de Trengo-inbox. Dit verschil tussen het platform en standaard e-mailclients maakt het moeilijk voor support- en salesteams om lay-outs nauwkeurig te beoordelen, proeflezen of testen voor verzending.

Gewenst resultaat

De mogelijkheid om inkomende HTML-e-mails weer te geven met volledige ondersteuning voor CSS en styling, waarbij lettertypen, spatiëring en lay-outs behouden blijven. Dit zou teams in staat stellen om de visuele kwaliteit van nieuwsbrieven betrouwbaar te beoordelen, rechtstreeks in de Trengo-interface.