Released
Toegewezen agent als triggerconditie in Journeys
Released
U
5 months ago
8 comments
Zakelijk probleem
Agenten lopen momenteel het risico nieuwe inkomende berichten of reacties van klanten te missen wanneer ze de inbox niet actief in de gaten houden, wat kan leiden tot langere reactietijden.
Gewenst resultaat
De mogelijkheid om e-mailnotificaties te ontvangen voor nieuwe berichten en reacties om tijdige opvolging en een verbeterde reactiesnelheid te garanderen.
💡
Reminder: Insights help guide our direction. Votes and discussions help us understand demand, but don't guarantee development. Every insight receives a response within 30 days.
Discussion (8)
Sign in to join the discussion