WhatsApp-spraakoproepen in Trengo

Bedrijfsprobleem

Klanten kunnen momenteel geen spraakoproepen plaatsen naar het bedrijf via het gekoppelde WhatsApp-nummer, wat leidt tot frustratie, aangezien deze functionaliteit beschikbaar was vóór de integratie met Trengo.

Gewenst resultaat

De mogelijkheid om WhatsApp-spraakoproepen rechtstreeks binnen het Trengo-platform te ontvangen en af te handelen om klanten een naadloze communicatie-ervaring te bieden.