Voornaam-tag voor Snelle antwoorden
U
3 months ago
1 comments
Zakelijk probleem
Momenteel kunnen medewerkers klanten niet automatisch met alleen hun voornaam aanspreken in Snelle antwoorden, waardoor een persoonlijkere en informelere communicatietoon niet mogelijk is.
Gewenst resultaat
De toevoeging van een [contact_first_name]-tag aan de beschikbare variabelen voor Snelle antwoorden, zodat alleen de voornaam van het contact dynamisch kan worden ingevoegd.
💡
Reminder: Insights help guide our direction. Votes and discussions help us understand demand, but don't guarantee development. Every insight receives a response within 30 days.
Discussion (1)
Sign in to join the discussion