Gecombineerde inbox weergave voor gebruikers

Zakelijk probleem

Teams moeten momenteel voortdurend schakelen tussen verschillende mappen, zoals 'Nieuw' in de algemene inbox en 'Toegewezen' of 'Vermeld' in de persoonlijke inbox. Dit constante navigeren en het scherp in de gaten houden van ongelezen meldingen in verschillende kolommen zorgt voor een inefficiënte workflow.

Gewenst resultaat

Een gecombineerde 'all-in-one' inbox weergave voor gebruikers, waarbij zij zelf kunnen configureren welke items (zoals nieuwe, toegewezen of vermelde berichten) in één overzicht getoond worden. Dit stelt teamleden in staat om vanuit één scherm te werken en direct actie te ondernemen zodra er iets binnenkomt, zonder tussen inbox-secties te hoeven klikken.