Interne chat tussen agenten
U
about 1 month ago
1 comments
Probleem
Klantenservice- en salesteams gebruiken momenteel externe tools zoals Google Chat voor interne coördinatie en snelle besluitvorming.
Gewenst resultaat
Een interne chat binnen het platform waarmee agenten en teamleden direct met elkaar kunnen communiceren om vragen op te lossen en sneller beslissingen te nemen, zonder de inbox te verlaten.
💡
Reminder: Insights help guide our direction. Votes and discussions help us understand demand, but don't guarantee development. Every insight receives a response within 30 days.
Discussion (1)
Sign in to join the discussion