Ingebouwde Russische vertaling voor het gespreksvenster

Zakelijk probleem

Medewerkers ervaren taalbarrières bij de communicatie met Russischtalige klanten, wat leidt tot vertragingen of de noodzaak om gesprekken door te sturen naar specifieke, Russischtalige medewerkers.

Gewenst resultaat

De Russische taal wordt toegevoegd aan de vertaaltool, waarmee medewerkers inkomende Russische berichten en uitgaande antwoorden in real-time kunnen vertalen.