Zoeken op PDF bestandsnaam en inhoud in de inbox

U
21 days ago
0 comments

Bedrijfsprobleem

Momenteel kunnen agents alleen zoeken naar conversaties via klantnamen of onderwerpregels, wat het vinden van specifieke documenten inefficiënt maakt wanneer die details onbekend zijn.

Gewenst resultaat

Geavanceerde zoekfunctionaliteit binnen de inbox waarmee gebruikers conversaties kunnen zoeken op basis van PDF bestandsnamen of de tekstinhoud binnen PDF bijlagen.

💡

Reminder: Insights help guide our direction. Votes and discussions help us understand demand, but don't guarantee development. Every insight receives a response within 30 days.

Discussion (0)

Sign in to join the discussion