Sales-specifieke rapportage en analyses

Probleemstelling

De huidige rapportagemogelijkheden zijn voornamelijk gericht op supportstatistieken en gespreksvolumes, en bieden weinig inzicht in sales-specifieke prestaties en de status van de pijplijn.

Gewenst resultaat

Specifieke sales-rapportage die inzichten biedt in de volledige sales-levenscyclus en het conversieproces zoals dat binnen het platform wordt beheerd.