Traceerbaarheid van bezorgstatussen in de WhatsApp API

Zakelijk probleem

Momenteel is het via de API alleen mogelijk om de aanmaak- (created_at) en updatetijdstippen (updated_at) van een bericht op te halen. Er is geen manier om de exacte geschiedenis te raadplegen van wanneer een WhatsApp-bericht is bezorgd of gelezen, aangezien het updateveld alleen verandert bij directe activiteit in het ticket.

Gewenst resultaat

Het is wenselijk dat de API specifieke tijdstempels voor statuswijzigingen opneemt in de "delivery"-sectie. Dit kan worden geïmplementeerd door een "created_at"-veld toe te voegen binnen die sectie om de laatste statuswijziging weer te geven, of, idealiter, door "delivery" om te zetten in een array die de volledige geschiedenis van statussen (SENT, DELIVERED, READ) met hun respectievelijke tijdstippen vastlegt.

"delivery": [
      {
          "status": "SENT",
          "description": null,
          "details": null,
          "created_at": "2025-06-19 11:16:53"
      },
      {
          "status": "DELIVERED",
          "description": null,
          "details": null,
          "created_at": "2025-06-19 11:16:55"
      },
      {
          "status": "READ",
          "description": null,
          "details": null,
          "created_at": "2025-06-19 11:18:15"
      }
]