Gebruikersonafhankelijke API-tokens

Zakelijk probleem

Momenteel moeten API-sleutels worden gegenereerd via een individueel Trengo-gebruikersaccount. Dit creëert een 'single point of failure' en veiligheidsrisico's, aangezien de functionaliteit van de integratie gekoppeld is aan de status en rechten van een specifieke persoon binnen de organisatie.

Gewenst resultaat

De mogelijkheid om zelfstandige API-tokens of serviceaccounts te genereren die losgekoppeld zijn van individuele gebruikersprofielen, wat zorgt voor stabielere en productie-vriendelijke integraties.