Verbeterde visualisatie van bijlagen voor e-mailontvangers

Zakelijk probleem

Bijlagen in e-mails worden vaak over het hoofd gezien door de ontvanger, omdat er geen bijlage-icoon aanwezig is en de bestanden niet duidelijk onderaan de e-mail worden weergegeven zoals in Gmail. De huidige tekstuele weergave lijkt op een disclaimer, waardoor belangrijke documenten niet opvallen bij externe contacten.

Gewenst resultaat

Een duidelijker overzicht van bijlagen voor de ontvanger van de e-mail, inclusief een bijlage-icoon en een visuele weergave van losse bestanden in een balk onderaan het bericht (vergelijkbaar met de Gmail-interface), zodat bijlagen direct herkenbaar zijn. Dit gaat dus om hoe ontvangers het zien, die zelf geen Trengo gebruiken. Wanneer je Trengo gebruikt is het wel duidelijk.